Cоциальная вовлеченность
Вовлеченность в социальных сетях – это измерение всех взаимодействий (лайков, комментариев, репостов и т. д.), которые производят пользователи с вашим контентом. По сути, она показывает, насколько ваша аудитория вовлечена в ваши учетные записи в социальных сетях.
В зависимости от того, о каких платформах социальных сетей идет речь, показатели вовлеченности будут отличаться. Существуют стандартные показатели, используемые для расчета уровня вовлеченности – это лайки, комментарии, репосты в социальных сетях, сохраненные элементы, переходы по ссылкам, ретвиты, показы, просмотры или реакции.
Почему вовлеченность в соцсетях так важна?
Нет гарантированного способа увеличить свое влияние на социальные платформы без вашего в них участия. Любой эксперт по цифровому маркетингу скажет вам, что рост подписчиков не имеет значения, если аудитория не взаимодействует с вашим контентом.
Итак, вместо того чтобы сосредотачиваться только на количестве подписчиков, используйте вовлеченность в качестве ориентира для уровня вашего успеха в социальных сетях.
Статистика
Алгоритмы социальных сетей отдают предпочтение учетным записям, которые имеют большее количество взаимодействий, и больше продвигают этот контент. Если ваши подписчики регулярно ставят лайки, комментируют или делятся вашими постами, алгоритмы понимают, что люди заинтересованы в вас. Таким образом, чем больше вы привлекаете свою аудиторию, тем больше вероятность того, что ваш контент появится в их ленте.
Вовлеченность также демонстрирует, достигает ли ваш контент вашей целевой аудитории и действительно ли им нравится то, что вы публикуете. Впоследствии, усилия потраченные на увеличение уровня вовлеченности, помогут вам создать сообщество активных, лояльных подписчиков.
Люди в социальных сетях будут с большей вероятностью взаимодействовать с брендами, которые демонстрируют свою «человеческую сторону» и «личность». Они хотят чувствовать себя так, словно разговаривают с реальными людьми, стоящими за аккаунтами брендов.
Как повысить вовлеченность в соцсетях
В то время как другие бренды скрещивают пальцы и надеются, что их подписчики внезапно начнут интересоваться их контентом, вы можете попробовать другой подход. К счастью, есть много способов повысить вовлеченность в социальных сетях.
Однако в таком случае вам нужно будет отслеживать, соответствуют ли результаты вашим ожиданиям. Ваша реальная аудитория может вести себя по-разному, поэтому всегда адаптируйте стратегии в зависимости от своего конкретного случая.
Иногда бывает сложно найти время и силы, необходимые для реализации комплексной стратегии в социальных сетях. Вот почему вы могли бы эффективно использовать инструменты социальных сетей.
Вы должны относиться к вовлеченности в социальных сетях как к постоянной задаче. Прежде чем вы увидите долгосрочные результаты, потребуется некоторое время, чтобы познакомиться со своей аудиторией и, по сути, вам нужно проводить с ними каждый день. Обязательно следите за своей аналитикой, чтобы измерить результаты потраченных усилий.
РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ
Лучшие решения для наших клиентов
Получите бесплатную консультацию от наших специалистов
Заполните пожалуйста все поля с пометкой*
